Почему конверт трафа так мал: как не надо общаться с клиентом
26.10.2006, letov
Привожу интересный лог аськи, который повествует нам о том, как некоторые теряют клиентов. Явки и пароли скрыты, дабы не случился разрыв головного мозга у одного из собеседников.
ps: иногда даже тысячи единиц трафа могут биться о глухую стену менеджера, не принося и толики той прибыли, которую ждет заказчик.
nesmeisya (15:41:26 26/10/2006)
*
Добавить в
26.10.2006 в 5:32 pm.
26.10.2006 в 6:30 pm.
То, что дозвониться нельзя — это плохо.
А так тут тебе и хороший друг, тут тебе и менеджер
27.10.2006 в 4:43 pm.
Я тут в один завод звонил, в отдел маркетинга (не по продвижению), просил Александра к телефону. Разговор такой был:
Я - я, С - секретарь.
с - алло
я - добрый день!
с - [тишина]
я - добрый день!!!
c - добрый.
я - будьте добры Александра.
с - нет его.
я - а вы не подскажете, когда он будет?
с - [бип] - [бип] - [бип] - [бип]
27.10.2006 в 4:44 pm.
бесит быдло совдеповское.
28.10.2006 в 3:39 pm.
абалееееть))) люди скажите, кто их учил общаться! Я к незнакомым людям всегда на Вы. Марии личный респект от меня - она замечательнейший менеджер!
28.10.2006 в 3:42 pm.
С заводами тож общалась - такая же ситуация)) Я вчера с дилерами разговаривала из Уфы - тема разговара: мы не будем спонсировать ваше участие в выставке - после моей десятиминутной речи о наших страт. планах и смене концепции работы, а также планах продвижения в другой регион я услышала только молчание в трубке а потом долгое протяжительнге бииииип…была удивлена, больше с ними разговаривать не буду))))
31.10.2006 в 10:41 am.
одно слово ))) Бабы.